業務改善について検討に入る際
課題認識より前にツールの導入を急いでしまうケースが多々存在いたします。
もちろん新しいシステムやツールを導入を導入すれば、
様々な状況が数値として見えてきますが
システムやツールの導入にかかるコストは
システムの費用のみならず、
・導入を担当する方
・ 導入後のオンボーディング
・ オペレーション作業
など様々なコストがかかってしまい。
当初1000万の予定が、蓋をあけてみると
初期の費用でも大幅に超えてしまったり。
その人員の稼働で上げられた売り上げが下がってしまったり、
ましてや、オペレーションフローが複雑になり、
ランニングコストまで上がってしまったなんて言うケースは多々存在いたします。
このようなことを起きないようにするために気を付けるポイントを
いくつかご説明させていただきます。
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